Formadora & Consultora creativa
“…En la sociedad hacia la cual nos estamos encaminando rápidamente, el recurso clave es el saber. No puede ser comprado con dinero ni creado con capital de inversión. El saber reside en la persona, en el trabajador del conocimiento”. Peter Drucker.
El profesional que quiere enfrentarse con éxito a nuevos retos, tiene que estar preparado con los recursos adecuados, motivado para ello y tomar acción.
Competencias Personales
Comunica con asertividad
12 pasos y mejora tu inteligencia emocional
Motivación: superarte día a día
Potencia tu productividad
Gestión efectiva del estrés
…
Competencias sociales
Feedback y Feedforward
Coaching motivacional
Trabajar en equipo, trabajando en equipo
Descubre al coach formador que hay en ti
Liderazgo con inteligencia emocional
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Competencias Profesionales
Atención al cliente
Gestión de quejas y reclamaciones
Cómo tratar “clientes difíciles”
Gestión administrativa comercial
Operaciones auxiliares en el punto de venta
…
Competencias Profesionales
Gestión de Personas en la PYME
Gestión de recursos humanos
Técnicas efectivas de selección de personal
La retención del talento en 12 pasos
Plan de formación: confección y realización
…
FORMACION MOTIVADORA + CREATIVIDAD + APRENDIZAJE PRÁCTICO + JUEGO
La motivación es un ingrediente imprescindible para mejorar o adquirir una habilidad.
¿Cuántas cosas has aprendido que no les has encontrado “un sentido para ti” y que evidentemente, has olvidado fácilmente? 😉
Aplico mi creatividad para encontrar y diseñar nuevas formas y recursos para favorecer tu aprendizaje.
Potencio tu creatividad para que TÚ resuelvas los problemas a los que te enfrentas.
Todos somos creativos ¿sabes utilitzar tu creatividad en el trabajo para que tu rendimiento sea pleno? ¿Generas tantas ideas como colores? 😉
¡Practica!: ¿Eres capaz de descifrarlo?
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“¡manos a la obra!”.
“Learning by doing” o aprender practicando. Sólo cuando te enfrentas, tomas acción y lo haces, es cuando realmente aprendes.
¿Te imaginas aprender a ir en bicicleta, sin montarte en una?. ¡Qué tontería!, ¿verdad?… ¿y liderazgo sin liderar? 😉
Son muchas las ventajas del juego aplicado al aprendizaje. Sólo te diré dos:
Se aprende sin aparente esfuerzo y
Jugando en equipo se trabajan las competencias sociales.
¿Cuántas cosas has aprendido jugando (conocimientos, sobre relaciones sociales, sobre ti mismo y tus habilidades…)? 😉
Mis talleres
Los participantes quieren aprender a solucionar supuestos realistas: situaciones o problemas a los que ellos se enfrentan habitualmente, en su día a día o en su puesto de trabajo. Y necesitan que lo aprendido en el taller pueda ser transferirlo fácilmente a esas situaciones. Esta es la base de un taller.
Y como no aprendemos todos de la misma manera y a la misma velocidad, para facilitar el aprendizaje de cada participante, se plantean siempre diferentes y variados ejercicios prácticos.
Trabajando multi-competencias y cohesionando equipo
Los talleres formados por equipos de una misma empresa permiten trabajar y desarrollar diferentes competencias clave de cualquier puesto de trabajo y en un único taller: desde las habilidades comunicativas, el trabajo en equipo y la cohesión del mismo, toma de decisiones, gestión de conflictos, liderazgo…y en un entorno más informal y relajado que el del día a día en la empresa.
Todo ello conforma que sea un método excelente para “hacer y cohesionar equipo” mejorando las competencias de sus participantes.
Aprender “haciendo”
Las personas aprenden realmente cuando practican. La base de los talleres es “aprender haciendo”.
El centro del aprendizaje es cada alumno y se diseña cada taller teniendo el foco en cada uno de los recursos y ejercicios prácticos que responderán a los objetivos concretos del taller y las necesidades de sus participantes.
El aprendizaje práctico necesita de la implicación de cada asistente, por eso un rol fundamental del formador en cada taller es el de “coach-motivador”, que guía al asistente en el porqué y para qué de cada actividad y que lo anima y centra hacia el logro de los objetivos.